日期： 2024-06-10 类型：电视部件
【环球网科技报道】香港《经济日报》报道，在消费主导的时代，市民想活得环保也难。
香港消委会批判，电视生產商令电视机变得“短寿”，该会查询20个品牌发现，对折保养期结束后不供给续保，停產后电视零件最短仅保存两年，市民坏机想修理也不能，过了保养期换零件，费用随时超越新机价一半，有9万元（港币，下同）电视机换显现屏需5万元，变相迫顾客换新机。
消委会查询20个电视机牌子，发现电视机停產后，零件保存期為2至10年，傍边以创维(Skyworth)及东芝(Toshiba)最短，仅保存零件2年；部分品牌电视机类型停產后，修理服务只会保持1至7年，有10个品牌则称没有指定期限。
消委会又发现，过了保养期的电视机修理费贵得惊人，运费、人工、零件逐样计，修理费及零件费由500至50,000元不等，而居於偏僻区域的顾客，另需付50至630元附加费，所谓偏僻，包含港岛半山。
查询显现，过了保养后修理费随意就可能是新机价的一半，试问顾客会挑选修机仍是换机？以三星一部75吋的电视机為例，新机价是9万元，若过了保养期要换显现屏，须付5万元，若居於遍远区域，上门检查费加上额外收费，即需50,780元才可埋单。
消委会批判，电视生產商令电视变得“短寿”，停產后零件保存期短，顾客有时机因没有零件而无法修理电视，加上修理费贵，影响顾客修理意慾，变相鼓舞顾客换新机，晦气环保消费，该会又批判產品售后服务资讯透明度缺乏。
事实上，在20个电视机品牌中，有14间表明在无零件修理下，会向消费的人供给优惠价买新类型，三星於保养期内可按电视折旧率，供给换新机或退款服务，JNC更表明过保养的等离子电视机，不设换显现屏服务。
别的，20个电视品牌中，有一半没供给续保方案，包含雅佳(Akai)、海信(Hisense)、JNC、LG、飞利浦(Philips)、乐爵士(Rogers)、创维(Skyworth)、TCL、VDiGi及威狮玛(VSmart)，而有续保方案的品牌，保费由250至9,589元不等，续保期亦只限1年至3年不等。
消委会表明，电视机生產商应採用有利於可继续消费的售后服务，例如供给较为合理修理价、续保方案、加强零件保存期及数量、添加保用方案材料的透明度。
