日期: 2024-01-19 类型:电视部件
中新网3月15日电 央视315晚会今天对东芝、索尼、LG等多款国外品牌液晶电视的售后修理问题进行了报导,这些厂家都把屏幕扫除在首要部件之外,只保修两年,屏幕假如呈现问题顾客就要承当巨额的费用。
央视报导称,2009年广州小黄运用LG液晶电视电源板无法正常敞开。小黄找到生产商,上面写着主机保修一年,首要部件保修两年。小黄很疑惑,国家关于彩色电视机的规则是首要部件保修三年,而LG液晶电视的三包规则首要部件仅仅括号中的显示屏,而且保修年限只要两年,为什么会有这么大的距离呢?
小黄不明白了,自己分明买的是彩色电视机,可是只由于“液晶”两个字就被扫除在三包之外。
依照索尼公司的说法液晶电视显示屏底子不算首要部件,保修两年现已给用户很大的优惠了。依照索尼公司的规则邵女士只能自己承当高额修理费用,来修理这块不算首要部件的屏幕。
2009年11月湖北宜昌胡先生发现自己运用两年的东芝电视屏幕上呈现了一条黑色细线,东芝修理站告知他需求换屏,屏幕的价钱在9000左右。胡先生算了一笔帐,最初购买这台电视时花了9980元,现在保护屏幕就要花9480元。
在东芝液晶电视的保修单上清晰写着整机保修一年,可关于屏幕怎样保只字未提。东芝公司供认液晶电视归于彩色电视机,液晶屏也归于首要部件,可是胡先生约请东芝公司给予彩色电视机三包保修时东芝公司就改口了。就这样胡先生的东芝液晶电视不得不自费修理。
据央视报导,东芝、索尼、LG不谋而合履行着整机一年、屏幕两年的方针。这些洋品牌尽管看似在履行整机一年首要部件三年的方针,国家关于彩色电视机的规则相差无几。可是这些厂家都把屏幕扫除在首要部件之外,只保修两年,屏幕一旦呈现一些显着的反常问题顾客就要承当巨额的费用。
央视在节目最终引述顾客的主张进行呼吁:电视的技能更新非常快,曾经个人会运用的是显象管电视,现在更多的家庭开运用液晶电视、用等离子电视,未来咱们还可能会运用3D的立体电视,已然电视的技能如此一日千里,也期望在将来“三包”规则傍边把电视的概念做一个更周延的限制,这样也能够根绝期望玩文字游戏的厂家持续坑害顾客。
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