日期： 2024-03-30 类型：智能硬件
河北新闻网讯（记者张娜）新买的电视，大部分人会选择按挂架，但随机附带的座架却闲置了。10月23日，河北联合35家消费维权单位向工业与信息化部、国家标准化管理委员会呼吁电视机安装别再二次收费了，建议调整平板电视机安装配件供给方式，尽快出台电视机挂架国家标准。
目前，平板电视机的安装分为挂架式、座架式两种，其中，座架是随平板电视机销售的标准配置。
35家消费维权单位在对平板电视机安装方法的市场调研中发现：有673个消费者家庭使用挂架，占比50.11%。这些家庭对随机附带座架的主要解决方法为“闲置”，造成资源浪费。以某品牌 46 英寸平板电视机座架为例，主体为高强度塑材支架，整体造价在200至300元之间。作为标配部件，座架费用最终体现到电视机整体售价上，既加重了不使用座架消费者的经济负担，也造成了社会和自然资源的浪费。
据了解，2014年全国平板电视销量达到4200万台，以此估算每年约有2000万个电视座架浪费，如果每个按照200元计算，浪费估值达40亿元。
目前，平板电视机挂架产品没有相关国家标准，厂家生产的挂架产品质量不一，价格差异悬殊。在某电子商务平台输入“电视挂架”搜索商品，价格最低的仅为6.5元，价格最高的则为2990元，材质可为分玻璃、塑料、不锈钢、铝合金等等。价格材质的悬殊意味着质量良莠不齐。
而在安装人员上门安装时，如果消费者选择挂架安装，则往往需要单独付费。安装人员通常以安全为由拒绝使用消费者自己购买的挂架产品，强制购买安装人员带来的产品，且安装人员很少主动提供产品合格证、说明书、价格明细表、收款票据。
在安装质量方面，平板电视机挂架式安装需要打孔使用膨胀螺钉，具有较高的专业性，《家用平板电视接收机安装和维修服务技术规范》中规定安装需“经国家和行业认定的具有执业资格的人员或经企业培训合格的专业技术人员”。而现实中，平板电视机挂架生产、安装行为主体不一，厂家、卖场、维修企业均去参加了，产品和安装质量难以得到保证。
35家消费维权单位向工业与信息化部、国家标准化管理委员会提出建议：建议取消座架随机销售，生产商提供座架或挂架两种安装方法，供消费的人在购买平板电视机时自行选择。可随电视机送货至消费者家，或由安装配置服务人员上门安装调试时携带相应配件，安装服务全部免费并承担对应责任。
此外，挂架关系到平板电视机的使用安全，35家消费维权单位建议尽快制定出台平板电视机挂架产品的通用国家标准。首先要对主要零部件的材质、加工工艺、承载重量等要有明确规范；其次对挂架的安装固定，如对墙体固定方式、固定用材料的强度等要做具体实际的要求。同时，建议加大对挂架产品的检测、监督管理力度，杜绝不合格挂架产品流向市场。
如今，“免费送货上门安装”已成为家电行业普遍规则，但是，不少市民却遭遇了被索要其他额外费用的情况。记者在网上搜索“电视机挂架”，发现吐槽电视机安装“二次收费”的人不在少数。
