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智能硬件就是数据服务

日期: 2024-05-27   类型:行业新闻

  目前这个产业还处在早期阶段,这些智能硬件产品所搜集的数据无论还在可靠性还是在规模上,距离提供大规模落地的服务还有距离。当下最关键的问题是将智能硬件普及起来,这也是目前机智云的方向,不仅将现有产品智能化,还能孵化出更多的新创智能产品。

  三星提出Smart Home,LG有Home Chat,海尔力推U+,谷歌以32亿美元收购了Nest,小米和美的则借助资本的纽带实现了联姻……以智能家居的名义,巨头们纷纷下注。

  与此同时,创客作为一个时髦标签,逐渐汇人聚势。他们借助开源、电商、众筹等新模式,让一个又一个智能硬件呱呱坠地。

  在这股不同力量交织的物联网大潮中,作为勇于探索商业模式的公司的杰升信息科技有限公司选择了做平台,其推出的机智云定位于“为智能硬件提供后台支持的云服务平台”。

  1月21日,杰升信息科技有限公司CEO黄灼在接受21世纪经济报道记者正常采访时表示,物联网的三大核心要素是传感器、制动装置和联网能力,而在此背后则有着一条长长的产业链,既有硬件层面的芯片、模块厂、控制板卡以及各种器件,又有线上线下销售渠道、各种互联网入口等,“不管是巨头还是创客,他们在物联网产业链上去各自撮合的成本很高,机智云的商业模式就是帮大家降低撮合成本”。

  黄灼还称,物联网早期阶段,各种厂商势必自搞一套,标准千变万化,“统一不了就要去适应它,机智云的定位就是成为不同标准之间的翻译”。

  目前,机智云项目获得了来自经纬创投的数百万美元A轮融资。而在来到广州创办机智云之前,黄灼已在美国参与创立了一家云服务企业Mimeo。目前,这家提供快捷打印业务的云服务企业的年营收规模在数亿美元。

  《21世纪》:我看到你们有个Slogan(口号):只为智能硬件而生的云服务。能否解释下这句话背后的商业模式?

  黄灼:在做机智云之前,我们的团队是做苹果周边,从2007年开始,为苹果周边企业做了100多款APP,所涉及的产品和领域很多,比如轮胎气压检测、智能酒柜、智能空调、插座、计步器、体重秤、插座、手环、高尔夫挥杆练习器、支付背夹、安防等。当时的商业模式是外包。

  2013年开始做云的东西,因为有大量数据产生。而从厂家的层面来看,他们想与消费者互动,也需要云端的服务平台。

  我们的出发点就是帮助这一些企业搭建自己的云。目前来看,客户大致上可以分为两类:一是传统家电企业,他们的特点是有现成的产品,需要把这一些产品智能化,他们的问题是缺乏互联网思维;另一类是创客,他们天马行空,没有包袱,有创造力,但相对来说团队、资源、资金、产品等各方面的实力有限。

  原来的产业链是没有我们的,要么是芯片、元器件、制造企业这些硬的角色,要么是“软”的互联网。或者说,他们原来是两个产业,一个是信息产业,一个是制造业,两个产业之间是割裂的。但物联网或者说智能硬件,就要求软、硬能力的跨界,我们公司就希望能把他们拉到一块儿。

  我们把自己定位成物联网的中间件。物联网的基本三元素就是传感器、制动装置和联网能力。这三种元素有不同的供应商,其排列组合能够生成大量产品,如果让他们各自去撮合,成本非常高,我们就把各种各样的硬件和服务撮合在一起,大家的成本就降低了。

  黄灼:现在物联网还处在早期,标准是千变万化的,统一成一个标准是不太现实的,大的厂商或互联网服务商都有推自己标准的动力。谁也不服谁。那么,不能统一就来适应它,机智云就是做各种不同标准之间的翻译,学习不同硬件之间的通讯,不同网络公司的协议,做了很多转接模块,等于就是个万用插头。

  中间件的优势就是兼容和对接,我不做硬件,也不做互联网入口,不与两端的人竞争。目前来看,这两端再大的巨头,也无法把所有的链条做完,都有互相对接的需求。

  相反,我倒认为巨头之间的合作是很难的。公司越大,敌人越多,比如BAT或者TABLE,业务上重合得慢慢的变多,会各自建立自己的标准,难统一,也很难互通。巨头之间的合作一定会有,但相对是互相封闭的。我们的朋友会很多,大家会把我们理解成智能硬件的润滑剂或催化剂。

  黄灼:我们的服务就是提供一个平台,让他们的产品从孤立的设备变成联网,然后提供后期的服务,一方面给消费者增值,另一方面也给厂家自己增值。因为这一些数据产生之后,会有更多变现的方法。

  我们就做了一个开发平台,提供一套工具,就是软件包,合作伙伴可以以此来定义产品,帮他们把产品做出来。然后,我们还会提供云端的数据支持,把数据盘活起来,进行增值。所以说,我们是一个开发平台,也是一个运营平台。

  就数据增值来说,最早期的价值可能就是帮他们来服务消费者,比如进行远程控制,对设备和用户行为数据来进行自动统计,通过云端推送来进行硬件固件升级等。在万物相连的情况下,每一个硬件就是一种服务。

  黄灼:在智能硬件的范畴下,确实几乎随时都可能有数据会上传。我跟我的团队和合作伙伴讲的原则是:首先,所有数据都是属于消费者的,就像你买一个苹果的手机,这里面产生的数据属于你的。其次,厂家作为服务提供商,将产品卖给消费者手里之后,就有了数据获取权,上传数据是为了给消费的人提供更好的服务。如果消费者不给厂商这种获取权,也可以,那就是买了产品之后就不联网了,还是当一个独立的产品用。当然,这样就失去了智能硬件的意义了。

  因此,厂家为了向消费的人提供服务,能获取数据。这里面其实是一种信任感,也是一种契约关系,比如说厂商取得这一些数据之后,不能在消费的人没有认知的情况下向第三方披露。

  机智云作为平台则是代表着厂商来服务消费者,因为服务器是我们在运营。如果消费者不愿意,理论上我们和厂商都拿不到这些数据。

  当然,如果你没有契约精神,消费者就会对你不信任,你获取的数据就有几率会成为泄密的通道,比如直接卖给保险公司。

  但是,这里面是可以双赢的。厂商拿到的消费者数据,作为一个群体能够直接进行商业上的优化。比如一个智能净水器厂商掌握的数据,可拿来调研某一个区域水质水平。这没有侵犯用户隐私,也没有违反与消费者之间的契约。然后,这种关于某个区域水质的信息,在商业化能更加进一步套现,比如与自来水厂合作,或者为相关的健康企业来提供价值。

  《21世纪》:你们盈利模式中,显而易见的一种原因是为厂商提供云平台的服务费。另一方面应该也包括对你们不断累积的数据仓库价值的二次开发。目前这方面有什么应用案例?

  黄灼:我们是智能硬件连接上互联网的第一站,我们为厂商提供的服务有很多是基础的、共性的。当然再往上想,还可以挖掘很多个性的服务。比如说能源管理,目前可以触达的厂商包括AO史密斯等热水器厂家,及空调厂商,这些都是耗能大户,我们不光知道设备的功耗,还能来管理。那么我们是否能与做电源插座的企业合作,为他们的产品价值提升带来帮助?

  所以,机智云不是卖数据的,数据都是一堆1和0,别人买去也没意义。物联网的本质是基于智能硬件的数据提供新的服务,所谓羊毛出在猪身上。我们作为一个服务平台,能够为不同的服务提供商进行撮合,就像智能手机里的应用商店一样。

  举个例子,Google收购的Nest,它有一个温控器产品,卖129美金,料很足,硬件本身难赚钱。它盈利模式的一部分是通过智能提醒消费者,在用电高峰时调高空调所设定的温度,避免电网瘫痪,从而获得来自电网的补贴。

  再比如,一个智能电饭煲,售价可能很低,接近成本价或比成本价还低,但卖出去之后能够给大家提供食材的供应,比如有机大米、蔬菜,通过服务来达成利益。这时候,制造业就变成服务业了。

  数字化之后,服务的可能性出现了,消费者是可以为服务付费的。小米的估值并不是以它所销售的小米手机为基础的,而是它背后的服务。

  我们平台上这样的服务提供商越多,就形成了一个提供服务的市场,我们就可以在其中承担撮合交易的角色。

  黄灼:再比如说健康管理。现在我们的医疗是被动的,出了问题再去医院。那通过类似智能手表的设备,可以实时监测我们的心跳、血压、血糖等,在有异动之前就能提前解决问题。

  可以想象的领域很多。但需要指出的是,目前这个产业还处在早期阶段,这些智能硬件产品所搜集的数据无论在可靠性还是在规模上,距离提供大规模落地的服务还有距离。

  现在大家都是在做实验,做闭环,所有的环节都还在努力,这需要一些时间。量不够大的时候,提供服务的人也赚不到钱。当下最关键的问题是将智能硬件普及起来,这也是目前机智云的方向,不仅将现有产品智能化,还能孵化出更多的新创智能产品。

  正是基于这个原因,我们推出了针对智能硬件开发者的开发板GoKit,在上面集成马达、Wifi模块、红外光感、温湿度等传感器,让开发者快速实现智能硬件的原型开发。

  只有智能产品慢慢的变多,维度慢慢的变多,提供服务的可能性才慢慢的变大。(编辑 施建)

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