日期: 2024-07-24 类型:行业新闻
近段时间,烛火新闻关注了多起消费者购买电子科技类产品“踩坑”后发生的消费纠纷。
6月28日,又有市民反映,他在“淘宝”为孩子买了一个“小米”品牌的运动手环,到售后维修时,却被告知是假货。
于是,韩先生便在电子商务平台寻找,经过一番比对,他发现一家小米官营店出售的手环比较便宜,且还是新款。
韩先生告诉烛火新闻记者,他看中的是“小米手环8”,其他商家都要卖200元左右,而这家店只卖60多元。
收到货后,孩子也很喜欢,每天都戴在手上,可使用了10多天后,手环就出现了问题。
韩先生说,孩子跑完步回来后说,手环的屏幕总是闪,像短路了一样,而且同步到手机上的运动数据也不准确。
了解情况后,韩先生立即联系了客服,对方表示,商品已使用了近半个月,无法确定是不是为产品质量上的问题,也有一定的可能是使用不当造成的,因此无法退换货。
无奈,韩先生只得将手环拿到了我市的线下专营店,令他没想到的是,修东西的人在简单看了一下手环后,便直接给他退了回来。
韩先生表示,对方很肯定地告知他,这个手环不是小米的,就是一款极其简易的电子表,绝对没维修价值。
“官营店”为何会有假货?后来经过仔细比较韩先生发现,这家店的小米两个字之间,竟然有着空格。
对此,记者也提醒众多购买的人,网上购物切不可贪图便宜,一定要认准真“官方”!