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  由于电视信号受干扰,家住武康私营城的翁女士已经有一年多没有好好收看过电视了,为此她专门向有线电视受理中心投诉过，有线电视受理中心也专门来作过检测，发现线路和输出信号都没问题，问题出在翁女士附近一家工厂生产时产生的电源高频干扰了电视信号，而他们也没有权力让这家工厂停产。为此，翁女士很烦恼，难道这样的一个问题就没有很好的方法解决了吗？

  3月20日晚上8时，记者来到了私营城翁女士家的所在地：志远路235号。记者看到一楼出租房的黑白电视机，每隔5秒钟就会出现一次干扰，维持的时间为3秒，图像消失还伴有嗡嗡声。翁女士住在4楼，卧室和客厅两台电视机都有干扰。本县的几个频道干扰强烈些，CCTV7也非常严重，另外频道也有不同程度的干扰。

  翁女士说，大约一年前有这种现象，开始还以为是线路问题，后来通知了有线电视受理中心来人检查后认为，线路和信号输出没问题。通过观察后发现，只要附近工厂的灯亮着，电视就会受干扰。过年的时候，工厂放假电视就正常，工厂一开工，电视信号又扰。

  翁女士所说的这家工厂位于四海路168号。当天记者来到这里时，20多位女工正在忙着加工各种彩色塑料套子，现场有一台机器不时闪耀出电火花。记者仔仔细细地观察了一下，发现这台机器是通过高压产生高温对塑料盒接缝进行黏合。

  老板娘郑玉华和记者说，厂里加工的是多米诺骨牌塑料盒子，一般晚上不加班，但由于出口产品有时间限制，只好加班加点。郑玉华也承认产生电火花的机器使用时电压有几万伏，对电视信号确实有影响。她说他们厂曾经请教过一些专家解决电压对电视信号的干扰，但专家们认为现在还没有技术条件来改造。郑玉华还说，工厂是在1999年开始生产的，当时附近居民还比较少，现在这一带居民慢慢的变多，他们也曾考虑搬迁，但从目前来看，资金和土地上都有困难。

  针对翁女士家电视信号受干扰的问题，记者随后来到县有线电视受理中心了解情况。武康站副站长徐慧慧说，私营城四海路一带有信号干扰，他们曾在2003年专门进行协调解决，市广电部门也做过努力，但这家工厂工商登记和税务执照一应俱全，也不能叫厂家关闭停产。技术人员表示，这种干扰属于电源高频干扰，与线路和信号输出没关系，除非厂家不再使用高压黏合装置，否则问题很难解决。

  这是否就从另一方面代表着只要这家厂不停产，翁女士家就永远无法收看到优质的电视节目？记者为此咨询了清溪律师事务所的陈银华律师，陈律师说，在干扰没有很好的方法解决的情况下，翁女士能够最终靠法律途径来要求相应赔偿，广电应该是有责任的，因为顾客是你的消费者，他得到的信号是扰的。而厂家构成了侵犯权利的行为。翁女士能要求广电完全履行合约，赔偿相应的损失，而广电则可以向厂家提出追偿。

  另外，记者通过上网查询了解到，国家环境保护局曾于１９９７年颁布了《电磁辐射环境保护管理办法》，其中第二十四条明确规定，当发生电磁辐射污染事件，影响公众的生产或生活品质或对公众健康造成不利影响时，环境保护部门应会同有关部门调查处理。翁女士是不是能够通过环保部门解决这一个难题呢？

  县环保局监察大队工作人员和记者说，上述的干扰是否属于高频辐射，需要有专业设备来检测，目前县环保局没有相关设备。但工作人员表示会到现场去查看后给予答复。本版也将持续关注这一事件。